Versand und Zahlung

Versand- und Zahlungsbedingungen

1. Lieferung

Die Lieferung erfolgt europaweit über einen Paketdienst an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von:

Deutschland: ca. 2–5 Werktage
EU-Ausland: ca. 5–10 Werktage

Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

Bei individuell angefertigten Produkten, Sonderformaten oder kundenspezifischen Oberflächen können abweichende Lieferzeiten gelten. Diese werden dem Kunden gesondert mitgeteilt.

Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich über die zu erwartende Lieferzeit.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich angezeigt.

Die Höhe der Versandkosten richtet sich insbesondere nach:

Lieferland
Bestellmenge
Größe und Gewicht der Sendung

Bei größeren Bestellmengen oder Sonderformaten behalten wir uns vor, gesonderte Versandkosten zu berechnen.

3. Zahlungsbedingungen

Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

Vorkasse per Banküberweisung
PayPal
Kreditkarte
Weitere im Bestellprozess angebotene Zahlungsmethoden

Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

4. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Flexdesign AG.

5. Transportschäden

Offensichtliche Transportschäden sind bitte unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns schnellstmöglich mitzuteilen.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden, hilft uns jedoch bei der Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.

6. Hinweise zu Material und Verarbeitung

Bei Flexsandstein und Flexconcrete handelt es sich um natürliche bzw. mineralische Oberflächenmaterialien. Farbabweichungen, Strukturunterschiede sowie natürliche Unregelmäßigkeiten stellen keinen Mangel dar, sondern sind materialtypische Eigenschaften.

Vor der Verarbeitung sind die Produkte auf Eignung und Beschaffenheit zu prüfen. Bereits verarbeitete oder verklebte Materialien sind von Reklamationen ausgeschlossen.